深圳市好百年家居连锁股份有限公司开店部总监谭志良
好百年家居武汉辅仁路店效果图
2010年6月26日，国内知名家居连锁企业集团好百年，将在南坪辅仁路正式开业。这个创立于1999年，植根深圳，服务全国的家居业巨擘，携好百年家居、好百年网络商城体验中心、百年办公三种业态亮相武汉，不仅为武汉消费者提供了一个全新的购物平台，带来了一种全新的消费理念，同时对于以传统经营业态为主导地位的中国家居零售市场来说，具有革命性的意义。
武汉家装网记者专访深圳市好百年家居连锁股份有限公司开店部总监谭志良，和大家一起关注2010好百年家居如何征战武汉。
三种业态模式 成就好百年
【家装网】：从1999年在罗湖区2000平米的小公司发展到如今全国超过25家大型一站式家具购物中心，从区域寡头走向行业巨头，能否请谭总和我们聊下“好百年家居”成长背后的故事？
【谭志良】好百年家居是在1999年创立的第一家店，这正好赶上了整个家居行业的发展时机。家居行业的发展经过了三个阶段，第一个阶段是小家具店的传统模式；第二个阶段是仓储式，大卖场的概念；最后再到一个家具行业的发展阶段，各自打造品牌店、提高品牌知名度的三个模式过渡。刚开始就是各个工厂打造自己品牌的阶段，好百年家居提出了一站式购物广场概念。通过用品牌专卖店改变整体大卖场，以现在商场内的主流方式——品牌为分区来发展，结合了行业的需要，从大的环境来说更是找到了一个发展契机。从好百年家居内部管理来说，我们一开始就十分注重购物环境、卖场管理和服务等，一直和消费者、供应商都保持着良好的合作关系，所以如今我们的发展才能呈一个上升势头，家居连锁商场也才能遍布全国。
【家装网】：“好百年家居”被业界誉为中国家居流通业的标杆，您认为其成功的原因是什么？
【谭志良】：好百年家居主要是以服务为我们的核心竞争力，以管理为依托，特别注重我们内外部顾客的服务。在内外部管理方面，我们实行“六化”管理，即规范化、流程化、专业化、标准化、精细化、数据化。一步一个脚印，所以慢慢在行业中，不能说是标杆但起码也是处于相对公认的领先位置。
【家装网】：2010年注定是武汉家居市场不平静的一年，不少家居卖场巨头纷纷选择这个时机入武汉，“好百年家居”又是基于怎样的一种思考进驻武汉并选址南岸？
